Kdo přijímá nové pacienty v zubních ordinacích v Praze?

Chcete si vyhledat novou zubní ordinaci v Praze, ale nevíte, kde začít? Každý rok tisíce lidí hledají zubní lékaře, kteří přijímají nové pacienty. Některé ordinace mají plný termínář na měsíce dopředu, jiné přijímají nové pacienty každý den. Jak zjistit, kde vás přijmou, a co vás čeká, když se poprvé obrátíte na zubního lékaře?

Proč některé zubní ordinace nepřijímají nové pacienty?

Není to tajemství: některé zubní ordinace v Praze prostě nemají místo pro další pacienty. To znamená, že jejich termínář je plný na několik měsíců vpřed. Důvodů je několik. Některé ordinace jsou velké a mají více lékařů, ale i ty se mohou přetížit, pokud mají vysoký počet trvalých pacientů. Jiné jsou malé, mají jen jednoho zubního lékaře a jeho čas je omezený. Pokud máte zkušenost s nějakou ordinací, kde vás přijali hned, pravděpodobně se jedná o ordinaci, která aktivně hledá nové pacienty - nebo má volné místo.

Nezapomeňte: zubní lékaři nejsou jen lékaři. Jsou také manažery svého času. Každý den má přidělený počet hodin na léčbu, vyšetření, konsultace a přípravu na zákroky. Když je plný termínář, nemají prostor pro nové pacienty - ani kdyby chtěli.

Kde najít ordinace, které přijímají nové pacienty?

První krok je jednoduchý: zavolejte. Nečekáte na e-mail, nečekáte na webové formuláře. Zavolejte na telefon. V Praze máte stovky zubních ordinací, a většina z nich má obsluhu, která odpovídá v pracovních dnech. Zeptejte se přímo: „Přijímáte nové pacienty?“

Na otázku budou odpovídat třemi způsoby:

• Ano, hned - máte volné termíny na příští týden nebo dokonce na příští den. To je ideální případ.
• Ano, ale až za 4-6 týdnů - ordinace přijímá, ale má dlouhou frontu. V takovém případě si můžete vybrat, zda chcete čekat, nebo hledat jinou ordinaci.
• Ne - termínář je plný. V takovém případě se nezdržujte - přejděte k další ordinaci.

Nezapomeňte: pokud vám někdo řekne „Zkuste to zítra ráno“, nechte si to říct znovu. Některé ordinace mají „výjimečně“ volné místo, když někdo zruší termín. Ale to není spolehlivý způsob, jak získat termín.

Jaké informace byste měli mít při telefonickém kontaktu?

Před zavoláním si připravte tři věci:

1. Co potřebujete? Je to jen kontrola? Potřebujete vyjádření pro pojišťovnu? Máte bolest? Nebo chcete estetickou léčbu? Čím přesnější odpověď, tím lépe vám pomohou.
2. Kdy máte čas? Váš termín nemusí být v poledne. Mnoho lidí volá jen v poledne. Zkuste zavolat ráno nebo večer - často jsou tam volnější termíny.
3. Máte zdravotní pojištění? Většina zubních ordinací v Praze přijímá pacienty s veřejným pojištěním (VZP). Pokud máte soukromé pojištění, uveďte to hned. Některé ordinace mají jiné tarify pro pojištěné a ne-pojištěné.

Nezapomeňte se zeptat: „Můžu si přijít na první konzultaci zdarma?“ Mnoho ordinací nabízí první prohlídku bez poplatku - to je skvělá příležitost zjistit, jak je atmosféra, zda vás lékař vyslechne a jak je čistá ordinace.

Co se stane během prvního návštěvy?

Pokud vás přijmou, první návštěva bude obvykle krátká - 20 až 40 minut. Lékař vás nejprve vyslyší: co vás trápí, jaké problémy máte, kdy to začalo. Potom provede prohlídku - zkontroluje zuby, dásně, ústa, často i rentgen. Pokud je vše v pořádku, dostanete jen doporučení na další kontrolu. Pokud je něco špatně, předloží plán léčby - s cenu, možnostmi a časem.

Nikdy nezavírejte oči, když vám lékař ukazuje rentgen nebo fotky. Pokud vám něco nevysvětlí, zeptejte se: „Co to znamená?“ „Je to potřeba?“ „Je to nutné hned?“

Nejlepší zubní lékař není ten, kdo vám nejvíc léčí - ale ten, kdo vám vysvětlí, co potřebujete, a nevynucuje vám něco, co nechcete.

Co dělat, když žádná ordinace nechce přijmout?

Pokud jste zavolali pěti ordinacím a všechny řekly „ne“, nevzdávejte to. Existují tři alternativy:

• Největší zubní sítě - jako například Dentis, síť zubních ordinací s více než 120 pobočkami v České republice, která aktivně přijímá nové pacienty v Praze a dalších městech nebo Ortopa, síť s moderní technologií a možností online rezervace, která má volné termíny i v centru Prahy. Tyto sítě mají větší kapacitu a často přijímají nové pacienty v rámci několika dní.
• Zubní kliniky na univerzitách - například 2. lékařská fakulta UK, v Praze, která má kliniku pro veřejnost s nízkými cenami a přijímá nové pacienty s omezeným časem. Léčbu provádí studenti pod dohledem zkušených lékařů. Ceny jsou o 30-50 % nižší.
• Online nástroje - použijte Zubní mapa, webový nástroj, který zobrazuje všechny zubní ordinace v Praze a označuje ty, které přijímají nové pacienty v reálném čase. Tento nástroj je aktualizován každý den a ukazuje, kde je volné místo.

Co je důležité pamatovat?

Nejde o to, kde je nejblíž. Jde o to, kde vás přijmou a kde se budete cítit dobře. Některé ordinace jsou krásné, ale lékaři jsou chladní. Jiné jsou prosté, ale lékař vás vyslechne a vše vysvětlí. Nezapomeňte: vaše ústa jsou důležitá. Není to jen o zubech - je to o vašem zdraví, pohodlí a důvěře.

Pokud máte bolest, nečekejte. Pokud máte obavy, neváhejte. V Praze existuje více než 400 zubních ordinací. Některé mají plný termínář - ale mnohé přijímají nové pacienty každý den. Stačí zavolat a zeptat se.

Co dělat, když potřebujete urgentní léčbu?

Pokud máte ostrou bolest, otok, nebo zub vypadl - nečekejte na termín. V Praze existují urgentní zubní služby, které přijímají pacienty i v sobotu, neděli nebo večer. Většina z nich je v centru města. Zavolejte na telefon 155 - zdravotnická linka vám řekne, kde je nejbližší urgentní ordinace. Nebo vyhledejte na Urgentní zubní služby Praha, síť, která má 24/7 přístup a přijímá pacienty bez předchozí rezervace.

Co si pamatovat, když hledáte zubního lékaře?

• Zavolejte hned - nečekejte, až bude bolest horší.
• Připravte si otázky: o cenách, o zkušenostech lékaře, o možnostech placení.
• Nezapomeňte na první prohlídku zdarma - to je vaše příležitost zjistit, jestli vás lékař vyslechne.
• Urgentní potřeby? Zavolejte 155 nebo vyhledejte urgentní služby.
• Nejde o cenu. Jde o důvěru a jasnost.